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亚博体育世界杯中国官网首页 “全身发红、瘙痒难忍” 五个女博士被投诉喝了过敏! 客服却称“和吃大米不异安全”

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亚博体育世界杯中国官网首页 “全身发红、瘙痒难忍” 五个女博士被投诉喝了过敏! 客服却称“和吃大米不异安全”

文|《BUG》栏目张俊

本日,#五个女博士被投诉喝了过敏#等多个话题登上热搜,激励关心。

有消耗者投诉称,在五个女博士官方旗舰店下单购买胶原卵白肽家具,躯壳出现了严重过敏响应:全身皮肤发红、瘙痒、起红疹等,依然严重影响生涯。

对此,五个女博士官方旗舰店客服向《BUG》表露,家具自己不会致敏,安全性和大米和鸡蛋是不异的。但会有一些不适用东说念主群,比如对枇杷、百香果、鱼类、海鲜、卵白质类过敏者,妊妇、哺乳期,以及严重肝肾功能挫伤等紧要疾病患者。

《BUG》栏目发现,上述这些审视事项,并未在家具页面要点进行公示,仅以小字标注,消耗者不仔细不雅察很难发现。另外,客服提到的一些不适用东说念主群也并未在页面上得到全面标注。

内容上,近些年该公司及相关方曾因为告白擦边、差错宣传等,先后被多地商场监管部门行政处罚;其一直拿来作念宣传背书的北大医学部,也早就与五个女博士抛清关系,称五东说念主的活动属其个东说念主活动,与北京大学、北京大学医学部及相关行家教师无任何关系。

客服承认有不适用东说念主群

据悉,又名消耗者在黑猫投诉平台发起投诉,称购买“五个女博士”家具后“什么效果也莫得”,而主播曾答允“品味没效果能退”,如今商家拒却退货退款。还有消耗者投诉称,在五个女博士官方旗舰店下单购买五个女博士胶原卵白肽家具,按照商家遍及推选剂量法例服用几天后,躯壳开动出现严重过敏响应:全身皮肤发红、瘙痒、起红疹、跟随躯壳不适,依然严重影响遍及生涯,但商家推卸包袱拒赔医药费。

在黑猫投诉上看到,以“五个女博士”为枢纽词进行搜索,触及的投诉量则达到近百条,触及家具过敏、价钱宏大、误导消耗等问题。

一位消耗者向《BUG》栏目表露,她购买了五个女博士胶原卵白肽饮口服液,一共两盒20瓶。开端的预备是为了增多皮肤的胶原卵白,看到该家具销量比拟高,况且有“博士”背书,是以特殊信任。但20瓶喝完之后,肉眼没看到任何效果,“背面就当甜水喝了”。

针抵消耗者反馈的过敏一事,五个女博士官方旗舰店客服表露,家具添加的皆是食等级因素,不会有反作用的,家具自己亦然不会致敏的。客服还称,亚博·体育世界杯(中国)官方网站五个女博士胶原卵白肽家具通过了第三方泰斗机构检测,“安全性和我们吃的大米和鸡蛋是不异的。”

不外,客服同期承认,家具会有一些不适用东说念主群,对枇杷、百香果、鱼类、海鲜、卵白质类过敏者,妊妇、哺乳期,紧要疾病如严重肝肾功能挫伤、尿毒症、癌症等,肿瘤体质,尿酸高、糖尿病患者需根据自身情况,漠视经营大夫后,遵医嘱使用。

屡次因告白宣传被罚,曾遭北大打假

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关于一些消耗者反馈的喝了“什么效果也莫得”,背后的根源可能在于其根柢不是保健品简略药品。

在五个女博士胶原卵白肽饮口服液的家具页面不错看到,其声称累计销量超5亿瓶,获取的是食物分娩许可证,家具包装上以小字写明属于“养分素饮料”。但其家具页面却死心宣传一些好意思容养颜的功效,比如提到三大玻尿酸因素,进阶补水等。

另外,家具页面还细心强调五个女博士的首创团队来自北京大学,首席科学家亦然来自北京大学医学部的教师李勇。

各种宣传皆在表露家具的功效。同期,五个女博士再以小字补充,“以上内容为因素科普,仅供消耗者参考学习。相关内容不代表家具功效,请消耗者感性参考。”

这意味着,淌若消耗者不仔细甄别,很容易以为其是保健品简略药品,并因为其功效宣传而购买。

值得审视的是,北京大学医学部早在2020年就对此发布声明称,与该企业无任何投资及科技后果移动改变等关系。触及的五名东说念主员均为历届毕业的博士经营生,上述东说念主员活动属其个东说念主活动,与北京大学、北京大学医学部及相关行家教师无任何关系。

不仅仅在蹭北京大学的热度,五个女博士此前还曾因告白宣传擦边而被处罚。

2023年5月,“五个女博士”的“老公气我,喝!喝五个女博士,皆是你们逼的!”告白在上海、北京等城市的楼宇间轮回播放。《中国妇女报》随后发文点名品评其“哗众取宠,制造仪表、年齿心焦”,并直言“营销之路走歪了”。昔日7月,北京市向阳区商场监督督察局对品牌方北京青颜博识健康督察有限公司作出行政处罚决定:罚金40万元;2024年4月,上海市商场监管局对告鹤发布商上海定向告白传播有限公司处以20万元罚金‌。

2025年7月,山东淄博博山区商场监督督察局对“五个女博士”品牌的一家经销商作出行政处罚。原因是在京东平台销售该品牌胶原卵白肽维C饮品时,告白中使用了“泉源驻防胶原流失”“合适民众47个国度的食物安全措施”等无法提供笔据阐发的宣传用语,组成差错宣传。

《BUG》栏目审视到亚博体育世界杯中国官网首页,上述曾被处罚的宣传用语,在现在五个女博士的电商平台家具页面中依然存在,可谓是屡教不改。